2018. május 09. Média Hungary konferencia – Az idei Média Hungary konferencián az ügyféledukációról mint versenyelőnyről tartottam előadást.
Az alábbi kérdéseket feszegettem:
Szükséges edukálni az ügyfeleinket?
Lehet-e ez valódi piaci előny?
Azok az ügyfelek, akik jobban értik termékeinket, szolgáltatásainkat, vajon többet költenek nálunk?