Ami bennünk zajlik, nagyon is számít: A mentális egészségünk fontossága Gyakran gondolunk az egészségre úgy, mint az izmaink erejére, vagy a vérnyomásunk ideális értékére. Pedig van egy láthatatlan, de annál fontosabb terület, amely meghatározza, hogyan élünk, dolgozunk és szeretünk: ez a mentális egészségünk. A mentális egészség nem egyszerűen a betegség hiánya. Sokkal inkább az a […]
Tovább
„A szexualitással kapcsolatban egy dolog biztos: az emberek különböznek egymástól, mégpedig nagymértékben. Csak azért, mert én máshogy élem meg a nemiséget, mint más nők, nem jelenti azt, hogy abnormális vagyok.” – olvashatjuk Emily Nagoski „Úgy, ahogy vagy” című könyvében. Az önfeledt szexualitás pszichológiája; minden lánynak, nőnek, asszonynak ajánlom olvasásra, és természetesen azoknak a férfiaknak is, […]
Tovább
A pandémia óta kicsit máshogy nézünk a munkánkra és máshogy a magánéletünkre. Sok minden fel, vagy leértékelődött, és áthelyeződött pár hangsúly. A munkában valószínűleg már nem tér vissza soha a régi életünk, már ahol volt változás, ahol lehetőség nyílt az otthoni munkavégzésre. Ehhez jön még a fiatal munkavállalók gyökeresen más hozzáállása és elképzelése a munkáról, […]
Tovább
Nem fájt a vállam és a hátam egész életemben annyit, mint a covid, és ezáltal a home office beköszönése óta. ☹ És nem költöttem ennyit még soha gyógytornára és masszázsra…valamint egy jó székre! A Blue Business Interiorral együttműködve beszélgettünk egy reumatológussal a témáról, aki remek ötleteket adott a fájdalmak elkerülése és kezelése érdekében. Itt olvashatjátok: […]
Tovább
Rengeteg a félreértés és az általános igazságok szajkózása a home office témájában. Igen, van olyan szektor, van olyan munkakör, ahol jól tud működni, és van olyan, ahol egyáltalán nem. Igen, a pandémiás időszak elején mindenki megijedt tőle, aztán mindenki örült egy kicsit, aztán folyamatosan változott minden. Ez a kulcs: az állandó változás! És az, hogy […]
Tovább
Az üzleti élethez kötődő munkáimon kívül mindig is érdekelt az intimitás, a szexualitás tudománya. Az életünk legalapvetőbb funkciójáról és mindent átszövő, mindenhol megjelenő témájáról van szó, ami valahogy mégis egy örök tabutéma. Sok embernek ez problémát okoz; kérdéseit nem tudja kivel megbeszélni, nem tudja, hol olvasson utána, hogy gyógyítsa magát, vagy ha komolyabb gond van […]
Tovább
2018. május 09. Média Hungary konferencia – Az idei Média Hungary konferencián az ügyféledukációról mint versenyelőnyről tartottam előadást. Az alábbi kérdéseket feszegettem: Szükséges edukálni az ügyfeleinket? Lehet-e ez valódi piaci előny? Azok az ügyfelek, akik jobban értik termékeinket, szolgáltatásainkat, vajon többet költenek nálunk?
Tovább
2018. március 01. Evolution Hungary konferencia – előadást tartottam az Ügyfélszolgálatok fontosságáról, elvárásairól, és arról a fontos kérdésről, hogy mit is akar az Ügyfél valójában, amikor betér egy személyes ügyfélszolgálatra…? Hogyan alakítsuk ki az ügyfélszolgálatot, hogy jól érezze ott magát az Ügyfelünk?
Tovább
A coaching egy személyes, segítő, fejlesztő tevékenység. A személyes képességeket, meglévő erősségeket azonosítja és fejleszti, segítve ezzel a továbblendülést, az elakadások, problémák megoldását. Célja az egészséges, de bizonyos nehézségekkel küzdő vagy akár csak önmagukat egyes területeken fejleszteni kívánó embereknek, szervezeteknek való segítségnyújtás. A coach a coaching során nem ad tanácsot. Kérdéseivel, alkalmazott technikáival segíti hozzá az ügyfelét […]
Tovább